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智能導(dǎo)游解決體制之困 讓講解員歸屬感爆棚 |
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來源： 發(fā)布時間：2019/4/18 15:23:25返回列表
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講解員崗位很鍛煉人，如今不少博物館的館長、副館長，在上世紀(jì)80年代左右都是講解員出身。可如今聘用制讓講解員沒有了升職空間，難覓歸宿感。
“過去人們對博物館講解的需求沒有現(xiàn)在這么大，所以宣教部下面的講解員不多，都有編制。”八辦紀(jì)念館館長霍學(xué)進(jìn)告訴記者，一般博物館宣教部編制也就幾個人，負(fù)責(zé)重大接待。近年來，人們越來越重視歷史文化，對講解需求在增加。“沒有編制指標(biāo)，各館只能聘用。”有的是博物館自己聘，有的委托人才代理公司。記者獲悉，國有博物館是事業(yè)單位，近年來事業(yè)編制都嚴(yán)格控制，幾乎沒有增加。合肥市徽馬信息科技有限公司致力打造以品牌鷹米語音智能導(dǎo)游和智能導(dǎo)游顧客為上，服務(wù)為全，為中國旅游景點(diǎn)貢獻(xiàn)一份力量！我公司產(chǎn)品種類聚多，我們的客戶遍及各單位和機(jī)構(gòu)，他們的信賴，是我們不斷打造精品的持續(xù)動力。
“熱愛它，但真的留不下來。”張和鑫在大學(xué)4年一直是博物館志愿者，曾入選第四屆中國博物館十大志愿者之星候選人名單，但畢業(yè)后考慮到生計沒有進(jìn)博物館，從事了和博物館有關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)。
更多來應(yīng)聘的年輕人將講解員當(dāng)成一個臨時性工作，即使后來因為熱愛想留下來，但大多像張和鑫一樣，抵不過現(xiàn)實抱憾離開。記者獲悉，八辦紀(jì)念館的講解員待過五六年，漢陽陵博物館也經(jīng)歷了幾位好的講解員的離開。
如何留住人才亟待解決
記者從市文物局獲悉，我市博物館數(shù)量由2009年底的39座，去年年底已增加到113座。其中免費(fèi)開放64座，每年參觀人數(shù)超過2000萬人次。西安“博物館之城”新格局已基本建立。團(tuán)隊智能導(dǎo)游適合導(dǎo)游帶團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)參觀使用，團(tuán)隊智能導(dǎo)游。常見的有耳掛式和胸掛式智能導(dǎo)游，讓游客體驗到語音講解！團(tuán)隊語音智能導(dǎo)游：講解員手持講解設(shè)備，將人聲或音頻等無損的音質(zhì)傳輸給聽眾，在提供了高質(zhì)量的導(dǎo)覽服務(wù)的同時，還克服了以往使用擴(kuò)音喇叭引起的噪聲污染和混雜，還游覽參觀一個清晰、安靜和舒服的環(huán)境。
隨著社會發(fā)展與進(jìn)步，公眾社會教育職能成為了當(dāng)今博物館的核心職能。各館都在努力提升博物館社會服務(wù)功能，建立愛國主義教育、未成年人教育的平臺，舉辦“我是小八路”“原始半坡快樂行”等各類面向社會尤其是青少年的文化活動，博物館智能導(dǎo)游如今需要更加“多才多藝”的講解員，策劃活動、“因人施講”?？墒焓至魇?ldquo;年年”招新人，講解員培養(yǎng)非短期達(dá)成。從長遠(yuǎn)看，講解員隊伍流失不僅會影響到各館本身發(fā)展，可能還會影響到“博物館之城”的建設(shè)進(jìn)度，如今還沒有徹底解決之道。但為了緩解流失現(xiàn)狀，近年來，我市博物館開始招聘針對青少年活動和講解的“教育員”，并放寬年齡，博物館志愿者隊伍也在加強(qiáng)建設(shè)中。
 記者獲悉，“恢復(fù)建立完整的、穩(wěn)定的、有梯次的、能滿足需要的講解隊伍，實現(xiàn)因人施講互動式講解”也是我市博物館建設(shè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的一部分。文化的更新?lián)Q代是緩慢的，破解講解員流失還需要對這個群體更多關(guān)注和思考。 智能導(dǎo)游可以把講解音頻提前導(dǎo)入導(dǎo)覽機(jī)，只需要操作導(dǎo)覽機(jī)，大大解決了因為講解員人才流失的問題。徽馬科技專門開發(fā)語音智能導(dǎo)游,自有生產(chǎn)基地,目前電子智能導(dǎo)游,無線智能導(dǎo)游租賃,校園智能導(dǎo)游,旅游智能導(dǎo)游等產(chǎn)品已銷往世界各地。
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